Politique de Confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Les Bras Solidaires. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations d'identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de réservation : Type de service, date souhaitée, détails du logement.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies).
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de réservation et de devis.
- Vous contacter concernant nos services.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Respecter nos obligations légales.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers (hébergement, paiement) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
6. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification de données inexactes.
- Demander la suppression de vos données.
- Vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lesbrassolidaires.ch
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.